Kusikiliza kwa huruma ni nini katika mawasiliano?
Kusikiliza kwa huruma ni nini katika mawasiliano?

Video: Kusikiliza kwa huruma ni nini katika mawasiliano?

Video: Kusikiliza kwa huruma ni nini katika mawasiliano?
Video: NO FLY ZONE NI NINI?UKRAINE WANAILILIA, NA URUSI WANAIPINGA? TAZAMA ITAKAVYOBADILI DUNIA MILELE 2024, Mei
Anonim

Kusikiliza kwa huruma ni makini na mtu mwingine na huruma [kitambulisho cha kihisia, huruma, hisia, utambuzi]. Mbinu bora ya kumsaidia mtu kuunganishwa kimawazo inaitwa "active kusikiliza "ambapo unamrudia mtu kile unachofikiri alisema ili kuhakikisha kuwa umeelewa.

Kwa urahisi, mawasiliano ya huruma ni nini?

Mawasiliano ya uelewa ni mawasiliano hiyo inatilia maanani kile tunachofanya, jinsi tunavyofanya, na athari zetu kwa watu wengine. Mawasiliano ya uelewa ni njia muhimu ya kuimarisha utendaji wetu, huku tukisaidia wengine kufanya vivyo hivyo.

Zaidi ya hayo, kwa nini kusikiliza kwa huruma ni muhimu? Kusikiliza kwa huruma inajumuisha muhimu sehemu ya kila mawasiliano kwa sababu inasaidia kuchakata na kuelewa maoni ya sauti mbalimbali zinazohusika na mazungumzo.

Zaidi ya hayo, ni hatua gani 4 za kusikiliza kwa huruma?

Fanya mazoezi ya hatua nne za kusikiliza kwa huruma . Jukwaa 1: Nakili kile kinachosemwa. Rudia tu kile unachosikia ili kupata uelewa zaidi. Rudia sawasawa kama unavyofikiria uliisikia. Jukwaa 2: Sema unachosikia.

Kwa nini ni vigumu kusikiliza kwa huruma?

Ni zaidi magumu kuliko msingi kusikiliza , kwa sababu kusikiliza kwa huruma mara nyingi huhitajika wakati mzungumzaji ana maumivu, hasira au hasira. Na kusikiliza kwa hisia , yote ni kuhusu mtu mwingine na kile wanachojaribu kuwasiliana - kwa maneno yao, kwa maneno yaliyoachwa bila kusema, na kwa hisia zao.

Ilipendekeza: