Orodha ya maudhui:

Ninawezaje kufanya mazoezi ya ustadi wa simu?
Ninawezaje kufanya mazoezi ya ustadi wa simu?

Video: Ninawezaje kufanya mazoezi ya ustadi wa simu?

Video: Ninawezaje kufanya mazoezi ya ustadi wa simu?
Video: Hii ndio siri ya KUKUZA. SAUTI YAKO BILA KUUMIA KOO 2024, Novemba
Anonim

Vidokezo vya Juu vya Kuboresha Ustadi wa Kusikiliza kwenye Simu

  1. Endelea Kuzingatia. Jiepushe na kukengeushwa na wenzako au kelele za nje na uzingatie kile mpigaji simu wako anasema.
  2. Tambua Hisia. Sikiliza hisia katika sauti ya mpigaji simu wako.
  3. Uliza Maswali.
  4. Usikatize.
  5. Usiondoe Mapema.
  6. Rejelea Mambo Muhimu.
  7. Kalamu na Karatasi katika Tayari.
  8. Sema tena.

Mbali na hilo, ni ujuzi gani wa msingi wa simu?

Ufanisi ujuzi wa simu zinategemea mawasiliano yenye nguvu ujuzi . Wanne mkuu njia za mawasiliano ni kuzungumza, kusoma, kuandika, na kusikiliza-huku kusikiliza kukiwa sehemu muhimu zaidi. Kusikiliza kunahusisha kuhisi, kutafsiri, kutathmini na kujibu.

Kando na hapo juu, ni mbinu gani za simu? MBINU ZA SIMU . v Simu ni chombo muhimu sana cha mawasiliano. Wafanyakazi wote wa ofisi wanapaswa kuwa na uwezo wa kutumia ipasavyo mbinu ya simu kujibu simu zinazoingia kwa adabu na kwa ufanisi. v Maoni ya kwanza ya shirika mara nyingi hutegemea jinsi tunavyotendewa na mtu anayejibu simu.

Kisha, nitafanyaje simu yangu isikike kuwa ya kirafiki?

Hapa kuna baadhi ya vidokezo vyetu:

  1. Tumia teknolojia sahihi. Ubora duni wa sauti unaweza kuharibu simu kwa sekunde.
  2. Weka mdomo wako.
  3. Weka maji kwa urahisi.
  4. Tabasamu unapozungumza.
  5. Pumzika kati ya simu.
  6. Tamka maneno kwa uwazi na kwa usahihi.
  7. Usiwe na haraka.
  8. Sikiliza kwa makini na kurudia kile ulichosikia.

Etiquette ya simu ni nini?

Simu adabu humaanisha kuwa mwenye heshima kwa mtu unayezungumza naye, kuonyesha ufikirio kwa mapungufu ya mtu mwingine, kumruhusu mtu huyo wakati wa kuzungumza, kuwasiliana kwa uwazi na mengi zaidi. Sauti yako lazima itengeneze taswira ya kupendeza kupitia simu.

Ilipendekeza: